Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

Última atualização: 17 de agosto de 2026

EspañolEnglishPortuguês

Esta é uma tradução de cortesia. A versão vinculante deste documento é a versão em espanhol; em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.

1. Responsável pelo tratamento

Inversiones Anaguaya S.A.S., sociedade domiciliada em Barranquilla, Colombia (doravante "a Companhia", "nós" ou "o Responsável"), é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma SaaS BoviMonitor, disponível como aplicativo web e aplicativo móvel Android.

Para consultas relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: privacy@app-bm.com

2. Marco legal

Esta política é regida pela Lei 1581 de 2012 (lei colombiana de proteção de dados pessoais), pelo Decreto 1377 de 2013 e demais normas correlatas. O uso do BoviMonitor implica a aceitação dos termos aqui descritos.

Esta política é parte integrante dos Termos de Uso da plataforma.

3. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados, conforme a funcionalidade utilizada:

Dados da conta

Nome, sobrenome, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada). Esses dados são necessários para criar e autenticar a sua conta.

Dados operacionais da fazenda

Nome da fazenda, localização geográfica declarada, informações sobre grupos de animais, suplementos, locais de entrega, momentos de suplementação e programações de entrega. Esses dados são inseridos voluntariamente pelo usuário para o funcionamento do serviço.

Registros de execução

Registros de entregas reais de suplemento: data, hora, quantidade, local de entrega, responsável pela execução e motivos de não suplementação, quando aplicável.

Dados de geolocalização

Coordenadas de GPS capturadas no momento do registro de uma entrega de suplemento, com a finalidade de gerar evidência verificável da execução em campo. A captura de localização ocorre somente durante o registro ativo de uma entrega e exige autorização explícita do dispositivo.

Fotografias e evidências visuais

Imagens tiradas com a câmera do dispositivo durante o registro de entregas, usadas como evidência de cumprimento. A câmera é acionada apenas por ação explícita do usuário e exige permissão do dispositivo.

Dados de estoque

Registros de compras, consumos e movimentações de suplementos e insumos dentro da fazenda, inseridos voluntariamente para o controle de estoque.

Dados técnicos do dispositivo

Identificadores técnicos do dispositivo móvel, versão do sistema operacional e status de conectividade, utilizados exclusivamente para a sincronização offline-online dos dados e para o suporte técnico.

4. Finalidades do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Prestar o serviço contratado de controle de suplementação animal.
  • Autenticar e gerenciar contas de usuário.
  • Gerar relatórios de cumprimento e análises da fazenda.
  • Manter o histórico de entregas e evidências de execução.
  • Sincronizar dados entre dispositivos móveis e a plataforma web.
  • Enviar notificações operacionais relacionadas ao serviço.
  • Gerenciar a assinatura e o faturamento do plano contratado.
  • Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente.
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para finalidades comerciais próprias desses terceiros.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores do Google Cloud Platform, região América do Sul Oeste (Santiago, Chile), sob protocolos de criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso (AES-256). As fotografias e os arquivos de evidência são armazenados no Google Cloud Storage, com acesso restrito por fazenda.

No aplicativo móvel Android, os dados operacionais são armazenados localmente em um banco de dados SQLite criptografado, para permitir o funcionamento sem conexão com a internet. A sincronização ocorre quando o dispositivo recupera a conectividade.

6. Retenção de dados

Os dados são conservados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para a prestação do serviço. Em caso de cancelamento da assinatura:

  • Os dados operacionais da fazenda são retidos por 90 dias adicionais, para permitir a exportação pelo usuário.
  • Decorrido esse prazo, os dados são excluídos de forma permanente dos servidores.
  • Os registros de auditoria interna podem ser conservados por até 2 anos, para fins de rastreabilidade e cumprimento legal.

7. Direitos do titular

Nos termos da Lei 1581 de 2012, você tem direito a:

  • Conhecer os dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Atualizar e retificar dados inexatos ou incompletos.
  • Solicitar a exclusão dos seus dados quando não houver obrigação legal de conservá-los.
  • Revogar a autorização para o tratamento dos seus dados.
  • Acessar gratuitamente os seus dados pessoais.
  • Apresentar reclamações à Superintendência de Indústria e Comércio da Colômbia (SIC).

Para exercer esses direitos, envie a sua solicitação para privacy@app-bm.com com o assunto "Derechos HABEAS DATA" (direitos do titular). Responderemos em um prazo máximo de 15 dias úteis.

8. Permissões do aplicativo móvel

O aplicativo Android solicita as seguintes permissões do dispositivo:

CâmeraPara capturar fotografias como evidência de entregas de suplemento.
LocalizaçãoPara registrar as coordenadas de GPS do local onde a entrega foi realizada.
NotificaçõesPara informar sobre pendências de sincronização e alertas operacionais.

Cada permissão é solicitada no momento em que a funcionalidade correspondente é utilizada pela primeira vez. Você pode revogar essas permissões a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

9. Cookies e tecnologias similares

O aplicativo web utiliza cookies de sessão estritamente necessários para manter a autenticação do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento, de publicidade nem de análise de terceiros.

10. Menores de idade

O BoviMonitor é um serviço destinado a pessoas maiores de 18 anos, no contexto de operações pecuárias profissionais. Não coletamos deliberadamente dados de menores de idade.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data de "Última atualização" no início deste documento e, se as alterações forem materiais, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso na plataforma.

12. Contato

Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato conosco:

Responsável: Inversiones Anaguaya S.A.S.Barranquilla, Colombia

E-mail: privacy@app-bm.com

Plataforma web: suplemonitor.app-sm.com

Política de Privacidade — BoviMonitor